Dilber Büyük Mutlu
Aday Hakkında
Dokuz Eylül Üniversitesi İktisat Bölümü mezunuyum. BEMKA Kariyer’de İnsan Kaynakları Yönetimi ve Bilgisayarlı Muhasebe eğitimi aldım. 02.12.2019 tarihinden 01.04.2022 tarihine kadar Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş.’de Müşteri Memnuniyeti
departmanında Kurumsal Müşteriler Yetkilisi olarak çalıştım. Kurumsal firmaların
çalışanları için yapmış oldukları bireysel emeklilik sözleşmelerinin üretim aşamasından
ayrılma aşamasına kadar geçen sürede firma insan kaynakları tarafında iletilen rapor vb.
taleplerin karşılanmasında, portal sisteminin insan kaynakları tarafından kullanılmasının
sağlanmasında ve sözleşmelerin ayrılma işlemlerinin tamamlanmasında görev aldım.
01.04.2022 tarihi itibarıyla Finans – Tahsilat Yetkilisi olarak çalışmaktayım. Bireysel sözleşmeler ve grup sözleşmeleri için iletilen tahsilat tutarlarının sözleşmelere işlenmesi ve ilgili hesapların mutabakatlarinin yapılması , Manuel iade kayıtlarının oluşturulması ve denetim sürecinin yürütülmesinde görev alıyorum.
Bunlara ek olarak daily programının gerçekleştirilmesi, günlük dashbord raporunun hazırlanması ve paylaşılması , üst yönetime sunulan aylık iş planı raporunun hazırlanmasını sağlıyorum.
İş süreçlerine ilişkin gelistirme projelerinde yer almaktayım.